Ryzen PC 死机... AMD“固件更新修复它”
AMD宣布将提供更新以修复某些配备 Ryzen 处理器的PC上出现的冻结问题。从去年第四季度开始,Reddit 和各大主板厂商社区提出了在
搭载锐龙处理器的PC上运行游戏时屏幕突然振动或停止的现象。当fTPM功能(
一种嵌入在处理存储加密等的处理器中的安全处理芯片)关闭时,这个问题就消失了。但是,此功能是Windows 11的基本要求,如果禁用,Windows 11将无法正常工作。
锐龙处理器。(照片=GDNet韩国)
AMD解释说:“我们发现了一个问题,例如fTPM功能在读取和写入存储在PC主板闪存中的加密密钥时突然停止。”
这个问题从Zen +架构的锐龙2000系列到Zen 3架构的锐龙5000系列都有。它不仅发生在 Windows 11上,还发生在安装了 Windows 10的PC上。
AMD已向主板制造商提供固件更新以解决此问题。但是,要真正反映更新,最早必须在五月之后。
AMD建议可以通过使用直接插入主板的TPM模块而不是处理器内置的TPM功能来避免此问题。但是对于笔记本等无法安装TPM模块的产品,则需要等到更新发布。